Garantieperiode
Op alle producten die worden verkocht bij Wolk Slaapstudio geldt standaard fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld. Voor boxsprings, ledikanten, (top)matrassen en bedbodems geldt een fabrieksgarantie van twee jaar. Deze garantie dekt fabricagefouten en materiaaldefecten, zodat je met een gerust hart kunt genieten van je aankoop. Mocht er binnen deze periode een probleem ontstaan, dan zorgen wij voor een passende oplossing.
CBW-garantie
Wolk Slaapstudio is aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW). Als gevolg hiervan zijn de CBW-voorwaarden van toepassing op je aankoop bij Wolk Slaapstudio. Dit houdt in dat je als consument profiteert van de garantieregeling die door de CBW is opgesteld. De CBW-voorwaarden bieden vaak extra zekerheden en garanties bovenop de wettelijke rechten. Je kunt de CBW-erkende voorwaarden voor woonwinkels hier bekijken.
Als je gebruik wil maken van de CBW-garantie, gelden de volgende voorwaarden:
- Je kunt aantonen dat je de aankoop bij Wolk Slaapstudio hebt gedaan door middel van een aankoopbewijs.
- Het product is in perfecte staat en vrij van vuil.
- Het product is gebruikt conform de instructies.
Vragen naar aanleiding van deze informatie? Neem dan
contact met ons op.
Extra garantie met het All in House Service-pakket
Heb je bij de aankoop van je nieuwe boxspring gekozen voor een All in House Service-pakket, online of in onze winkel? Dan wordt garantie en service niet via Wolk Slaapstudio geregeld, maar rechtstreeks via de experts van All in House Service.
Dit eenmalige servicepakket geeft je langdurige bescherming tegen vlekken en biedt uitgebreide constructieservice. Deze service is geldig voor een periode van vijf jaar na plaatsing van jouw nieuwe boxspring.
Voor vragen of meer informatie kun je direct contact opnemen met All in House Service. Bezoek ook hun website voor alle details.
